Pourquoi est-il aujourd’hui indispensable de maîtriser l’usage des conditions générales?
Le client de Paul a annulé à la dernière minute une importante commande sur son site internet, mais ce dernier n’a rien prévu dans ses conditions générales, que peut-il faire?
Henri a presté de nombreuses heures supplémentaires à la demande du client qui refuse maintenant d’honorer sa facture de supplément, est-il en droit d’être payé?
Pierre, le peintre doit tout recommencer suite au passage de l’électricien, est-ce à sa charge?
Gérard, le comptable avait négocié un forfait, mais son client conteste l’existence de prestations accomplies, que doit-il répondre?
On ne saurait trop conseiller aux entreprises de se doter de conditions générales personnalisées à leur entreprise, soit pour rappeler le droit commun (effet pédagogique), soit pour déroger au droit commun à leur avantage lors que c’est possible, sans oublier afin de respecter les mentions obligatoires: RGPD, ventes à distance, protection des consommateurs, etc.
Quand un problème survient, soit on se félicite d’avoir de bonnes conditions générales bien rédigées, soit on se maudit d’avoir négligé de s’en occuper!
Après cette conférence, vous saurez:
1. Comment et quand utiliser vos conditions générales
2. Comment faire “passer” vos conditions générales auprès des clients
3. Quelles mentions inscrire dans vos factures et courriers à l’attention des clients
4. Comment mettre en place des conditions générales personnalisées qui protègent toutes vos activités
5. Comment négocier face aux conditions générales de vos partenaires commerciaux et fournisseurs
Pour permettre à l’orateur de vous donner un maximum de tuyaux pratiques pour améliorer vos conditions générales et rendre la conférence interactive, il vous est loisible de lui adresser vos conditions générales actuelles par mail à db@centrius.be avant la conférence.
La conférence sera suivie d’un moment de convivialité (en fonction des conditions sanitaires).
Date / Heure/ Lieu
16/09/2021
11 h 00 à 12 h 30
Boulevard Initialis 22
MONS
CENTRIUS
En cas d’urgence en soirée ou le week-end, adressez un sms ou un Whatsapp au 0484 68 10 81
Avis Google
Cela fait plusieurs fois que je fais appel aux services du cabinet en matière de sociétés et droit du travail. Je suis chaque fois ravi de ceux-ci. L'équipe est très réactive, le contact est empreint d'empathie et humain, le désir de bien faire les choses est évident. Je recommande vivement!
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Excellent niveau de prestation tant au niveau de la défense d'un dossier que le travail de suivi. Je recommande sans hésité ce cabinet qui a clairement une longueur d'avance en matière d'efficacité et de communication.